Duchesnay inc., située à Blainville, au nord de Montréal, dans les Basses-Laurentides, est une entreprise pharmaceutique spécialisée, forte d’un engagement soutenu en santé de la femme. Jusqu’à tout récemment, son principal centre d’intérêt était de combler le vide qui existe en matière de recherche scientifique, d'éducation et d'information et sur le développement de médicaments d'utilisation sécuritaire et efficace pour les femmes enceintes et celles qui allaitent.
Aujourd’hui, Duchesnay propose un portefeuille de produits élargi pour offrir des options thérapeutiques sécuritaires et efficaces afin de répondre aux besoins de santé et de qualité de vie de la femme et des membres de sa famille à différentes étapes de leur vie.
L’entreprise possède des installations de pointe, un milieu de travail stimulant et sécuritaire, dans un environnement agréable.
Le groupe pharmaceutique Duchesnay est le fier détenteur du sceau CONCILIVI. Cette distinction est une reconnaissance officielle de nos efforts visant à offrir l'équilibre famille-travail à nos employés.
Tu recherches un travail stimulant au sein d’une équipe à dimension humaine? Tu es une personne passionnée de technologie et d’informatique? Tu aimes aider les gens et résoudre des problèmes? Tu aimerais travailler dans un environnement où la collaboration, l’excellence et l’innovation sont à l’avant plan?
Duchesnay est une entreprise pharmaceutique en pleine croissance et est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique niveau 1 pour son siège social situé à Blainville.
Si tu as envie de participer au succès d’une entreprise ayant à cœur ton bonheur au travail, postule dès maintenant. Notre équipe a hâte de te rencontrer!
AVANTAGES
- Poste permanent de 35 heure / semaine;
- Horaire du lundi au vendredi de jour;
- Travail en mode hybride;
- Salaire concurrentiel;
- Vacances payées dès la première année;
- Ambiance chaleureuse et conviviale;
- Régime d’assurances collectives et régime de retraite avec contribution de l’employeur;
- Banque de congés de maladie et personnels;
- Programme d’aide aux employés et à leur famille;
- Et encore plus!
En tant que technicien(ne) informatique niveau 1, tu seras responsable de fournir un excellent service client et un support informatique aux utilisateurs du groupe pharmaceutique Duchesnay. Tu auras aussi à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques.
Principales responsabilités
- Gestion des incidents (assurer un support de niveau 1) ;
- Documenter toutes les demandes de soutien et les processus TI/GMP ;
- Assurer l’escalade des incidents et le suivi auprès des utilisateurs ;
- Gestion des sauvegardes ;
- Installer et effectuer les réparations sur les postes de travail ;
- Installer et procéder au dépannage des logiciels ;
- Gérer le parc de cellulaires et iPad ;
- Gérer le parc d’imprimantes, périphériques et autres ;
- Garder les inventaires matériel et logiciel à jour ;
- Suivre les politiques et procédures établies par Duchesnay ;
- Effectuer toute autre tâche reliée à la fonction.
Compétences recherchées
- Capacité d’analyse, raisonnement logique et bonne capacité à la résolution de problèmes ;
- Excellente aptitude en communication orale et écrite ;
- Aptitude marquée pour le travail d’équipe ;
- Être orienté « client » ;
- Excellent sens de l’organisation permettant de gérer simultanément de nombreuses activités et de respecter les priorités ;
- Aptitude à adopter des comportements favorisant un environnement de travail sain ;
- Intérêts pour les nouvelles technologies.
Qualifications requises
- Diplôme d’études collégiales en technologie de l’information ;
- Minimum de trois années d’expérience dans un poste similaire ;
- Connaissance des environnements pharmaceutiques, un atout ;
- Maîtrise de Windows et de la suite Office ;
- Bonne connaissance des postes de travail PC ;
- Bilinguisme parlé et écrit essentiel.
*** Duchesnay croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste.
Nous offrons un salaire concurrentiel et une gamme complète d'avantages sociaux. Le poste est permanent et disponible immédiatement.
Si vous êtes intéressé et que vous possédez les qualifications nécessaires, faites-nous parvenir votre curriculum vitae.
- Par courriel : cv@duchesnay.com
Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées feront l'objet d'un suivi.
L'emploi du masculin vise essentiellement à alléger le texte. Duchesnay Inc. souscrit au principe d'égalité en emploi.